News&Blog お知らせ・ブログ

いつもご愛顧くださりまして誠にありがとうございます。弊店ごとでご迷惑をお掛けするのですが、7月13日~7月16日まで早めの夏季休暇をいただきます。7月13日~7月16日に頂いたお急ぎでのご利用のお客様は7月17日の発送となります。7月12日中にご注文いただいたお急ぎでのご利用のお客様は7月13日発送が可能でございます。大変ご迷惑をお掛けするのですが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

いつもお引き立てくださりまして誠にありがとうございます。昨日発生いたしましたカード決済の不具合について解決をいたしましたことご報告させていただきます。お客様に大変なご迷惑をおかけし重ねてお詫び申しあげます。

いつもお引き立てくださりまして誠にありがとうございます。本日午後よりカード決済ができない状況となっております。システム上の不具合であるため早急に原因を調べ不具合解消を全力で取り組んでおりますが、明日の夕方までお時間がかかる可能性がございます。代引き宅配でのご注文は問題なく作動してございます。カード決済をご希望のお客様にはご迷惑をおかけするのですが、今しばらくお待ちくださいませ。

ご迷惑をおかけすること深くお詫び申し上げます。 株式会社舞花 代表取締役 神村美穂

私事で大変恐縮なのですが、弊店のお客様にピッタリのココロが和む優しい絵を描いていただける親戚のサイトのご紹介をさせてくださいませ。

サロンにいらっしゃってくださるお客様は色々な目的があるように思います。(私もその一人です(笑))セラピストさんに逢いたいからいらっしゃる方・体が疲れてしまっている方・ココロが少し疲れてしまってホッとしたい方。様々な方がいらっしゃると感じます。

東京都在住でクライアントさんのご希望やイメージで世界に一つだけの絵を描いてくださいます。私が言うのも自慢のようになってしまうのですが、とても誠実で一生懸命時間をかけ、クライアントさんの事・その先の方の事を考え抜いてお一つお一つに心を込めて丁寧なお仕事をされています。

https://www.watanabenoriko.com/

是非ご覧いただけますと幸いです。

 

いつもご愛顧くださりまして誠にありがとうございます。

 

当ショッピングサイトにて利用しております配送業者の「ヤマト運輸」につきまして、

配達時間帯の指定枠の変更の連絡がございました。

 

時間帯変更

 

上記変更を踏まえまして、6月14日のご注文から当サイトの時間指定は変更になりますが、ヤマト運輸の実際の発送は6月19日より変更開始となります。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

いつもご愛顧くださりまして誠にありがとうございます。今治も桜吹雪が美しく舞っております。

1月のコンシェルジュ通信の記事で沢山のお客様からお電話・メール・お葉書を頂戴して折れそうになったココロに添え木をしていただきました。本当に有難くこれ以上の言葉がみつかりません。多くの方に支えて頂いていることを改めて実感した2か月でした。これからも少しずつ出来ることをしてまいりますので、お時間がございましたら、ご覧いただけると幸いです。

ココロより感謝を込めて。

良品集家 株式会社舞花 スタッフ一同

medicalsitugreen-2250n2同系色コーデ。

今日お電話くださったお客様はモスグリーンとの組み合わせは・・・。少し驚かれたようでした。でもでも同系色でも濃淡がはっきりしているので安心ですよ~。

下に敷いているのはメディカルラインMPシリーズシーツ厚手スィートグリーン。上に敷いているのはベーシックエステベットタオルモスグリーンです。

これなら安心でしょ!!

medicalsitugreen-neobetchaテッパンコラボ!!

下に敷いているのはメディカルラインMPシリーズシーツ厚手スィートグリン。上に敷いているのはネオクラシックシリーズベットタオル濃こげ茶です。

大きな冒険をしたくないけど少し印象を変えたいと密かに思われている方にお勧めです。下の色を変えるとお部屋の印象も変わり易いです。是非お試しください。

 

medicalsitugreen-1320kj5シナモンもいいけれどミルクココアもあいます。

下に敷いているのはメディカルラインMPシリーズシーツ厚手スィートグリーン。上に敷いているバスタオルはベーシック大判バスタオル厚手ミルクココアです。

光の加減で色が少し薄くなっているような・・・。でもこの組み合わせはスタイリッシュな印象になります。

悲しい出来事

2017.01.27

いつも弊社をご愛顧くださいまして誠にありがとございます。この度弊社にとりまして、とても悲しい出来事がありました。これからお話することを書かざる得ない事態になっていることがとても残念ですが、お読みくださいましてご理解いただけますと救われる気がいたしますので、ここに書きます。

今月に入り、お客様より「良品集家とよく似た表現、図がありますが、良品集家さんですか?」とのご連絡を数十件いただき、その他にもさまざまなご連絡をうけております。私共はお客様からご連絡を頂き初めて知った次第でございます。
弊社と長きに渡りお付き合いをしてくださっているお客様が、わざわざ酷似した表現が掲載されていると思われる某美容商材卸会社さん(今までお取引した実績は一切ございません。、当案件についてのコンタクトも一切ございません。)のURLをメールに添付してくださったのを開いてみて、あまりの衝撃に言葉を失いました。良品集家のWEBサイトを立ち上げた十数年前から、コツコツとお客様ファーストを目指し作り上げてきたコンテンツ(タオル選びに困ったら?・用途から選ぶ等多数のコンテンツ)が、微妙に形や数字・語尾等を変えているだけで掲載されております。

全ての商品、そして商品名・商品詳細文・図そしてコンテンツを、社員一同が何度も何度も会議を繰り返し、ゼロから作り上げてまいりました。この大元になっているのがお客様から頂戴いたしました「お声」を元に反映させていただき、「タオルは触ってみないと伝わらない。ネットでなんかタオルは売れない」と言われた時代から「どのように表現すれば触れていなくても分かっていただけるか?」をとことん追求し、本当の生みの苦しみを味わいながら今日に至っております。今ある全ての知恵を振り絞り、「お客様へプライドを持ってお勧めできるモノ作り・コンテンツ作り」をいたしております。何故にこのような酷似した内容を、堂々と掲載しているのか?とても悔しく憤りを覚えます。真摯に向き合ってきたこの十数年はいったい何だったのだろう?掲載している方・責任者の方がどのような感情をお持ちなのか全く理解できませんが、逆の立場になった時の気持ちを想像できないのでしょうか?売り上げを上げたいが為に模倣することは許される行為なのでしょうか?会社の大小以前に、「商売上の道徳」という基本中の基本をお忘れになってしまわれた、本当に悲しい悔しい出来事です。

今回の出来事で悲しみに暮れるのは今日で終わりにします。気持ちを新たに今までどおり「お客様のお声」を商品に反映し、良品集家を愛してくださっているお客様からくださる温かく有り難いメッセージの数々を私どもの宝物にし、志高くプライドを持ち前向きに精進してまいりますので、どうか今後とも良品集家にご支援を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

長文をお読みくださいまして、どうもありがとうございました。

 運営会社株式会社 舞花 代表取締役 神村美穂

良品集家スタッフ一同

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